Retur & Ängerätt

Som privatkund har du rätt att frånträda köpeavtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dagen då du mottagit den sista varan eller delen av din beställning. Om ångerfristen löper ut på en lördag eller helgdag förlängs fristen till nästkommande vardag. 

​

 Skadat eller saknat original emballage kan leda till en värdeminskning av varan, så för att vara säker på att få hela din summa återbetalad rekommenderar vi att alla varor returneras i original emballage.
När du skickar tillbaka produkterna ska du se till att de är ordentligt förpackade. Du bär nämligen själv ansvaret för paketet/produkterna tills vi får det/dem. Spara kvittens från transportören och eventuella spårningsnummer.

​

Det finns undantag för specialbeställda varor. På dessa gäller ej returrätten utan endast möjligheten får återbäring vid eventuell skada. Vänligen kontakta oss för mera information.

​

Vänligen notera att trä är en naturlig  produkt som innehåller individuella skavanker, missfärgningar, ringar mm. Dessa räknas ofta inte som fabrikatfel.